Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Michael Labitzke e.U.
UID: ATU 69962114
Stand: Mai 2025
1 Geltungsbereich & Begriffsbestimmungen
1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge und elektronischen Dienste der Michael Labitzke e.U. (im Folgenden „wir“ oder „uns“) über die Website https://www.baleah.at (E‑Mail: office@baleah.at) sowie das Kundenportal shareHUB (gemeinsam „Online‑Dienste“) gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG (im Folgenden „Kunde“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden auf Anfrage per E‑Mail zugesandt; ferner kann er jederzeit im shareHUB‑Portal abgerufen werden.
2 Vertragsschluss
2.1 Unsere Online‑Planungs‑ und Produktdarstellungen sind unverbindlich.
2.2 Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn
- (a) der Kunde im shareHUB‑Portal auf „Annehmen“ klickt oder
- (b) der Kunde den Kaufvertrag vor Ort oder elektronisch qualifiziert unterzeichnet.
2.3 Nach Vertragsschluss erhält der Kunde unverzüglich eine Auftragsbestätigung per E‑Mail und im shareHUB‑Portal.
3 Widerrufsrecht (FAGG)
3.1 Widerruf nur bei Fern‑ und Auswärtsgeschäften: Das nach dem Fern‑ und Auswärtsgeschäfte‑Gesetz (FAGG) vorgesehene 14‑tägige Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verträge, die a) über unsere Website, per Telefon oder per E‑Mail geschlossen werden oder b) außerhalb unserer Geschäftsräume angebahnt wurden. 3.2 Kein Widerrufsrecht bei Unterschrift im Studio: Wird der Kaufvertrag in einer unserer Filialen vor Ort unterzeichnet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 3 KSchG). 3.3 Ausnahme bei Maßanfertigungen (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG): Bei Küchen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, erlischt ein etwaiges Widerrufsrecht vorzeitig, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Fertigung beginnen. 3.4 Das Muster‑Widerrufsformular für Fern‑ und Auswärtsgeschäfte finden Sie hier.
4 Preise & Zahlungsbedingungen Preise & Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher USt, jedoch exkl. Lieferung, Montage und Anschlüsse, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
4.2 Zahlplan:
- 40 % Anzahlung binnen 7 Tagen nach Vertragsabschluss,
- 40 % weitere Teilzahlung 14 Tage vor Liefertermin,
- 20 % Restbetrag bei Abnahme/Montage.
4.3 Rechnungen können wahlweise (a) per SEPA‑Überweisung unter Verwendung des auf der Rechnung aufgedruckten EPC/EPS‑QR‑Codes oder (b) bar in unserem Studio bzw. unmittelbar bei Lieferung/Montage beglichen werden. Barzahlungen nehmen wir bis zu einem Höchstbetrag von 10 000 € entgegen (§ 25a Abs 4 BWG).
4.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 1000 ABGB) sowie pauschale Mahnspesen von 10 € je Mahnung, sofern nicht höhere tatsächliche Inkassokosten anfallen.
5 Lieferung, Aufmaß & Montage
5.1 Lieferfristen gelten vorbehaltlich rechtzeitiger Selbstbelieferung; höhere Gewalt verlängert die Frist angemessen.
5.2 Fehlt dem Kunden ein belastbarer Grundriss, bieten wir einen kostenpflichtigen Aufmaßdienst (200 €; bei Auftragserteilung gutgeschrieben) an.
5.3 Liefer‑ und Montagetermine werden im Beratungsgespräch fixiert und schriftlich bestätigt.
5.4 Eigentums‑ und Gefahrübergang erfolgen mit Ablieferung. Bei Selbstabholung trägt der Kunde die Transportgefahr.
6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertrag unser Eigentum.
7 Gewährleistung & Haftung
7.1 Es gelten die Verbrauchergewährleistungsfristen des VGG (24 Monate).
7.2 Bei Personenschäden haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit; bei Sachschäden nur bei grober Fahrlässigkeit.
7.3 Holz ist ein Naturprodukt; geringfügige Abweichungen in Maserung, Farbe oder Astbildung stellen keinen Mangel dar.
8 Storno
8.1 Storniert der Kunde vor Fertigungsbeginn, sind 30 % der Auftragssumme als pauschaler Schadenersatz fällig, sofern nicht ein höherer Schaden nachgewiesen wird.
8.2 Nach Fertigungsbeginn ist ein Storno ausgeschlossen; der offene Auftragswert wird sofort fällig.
9 Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.baleah.at/datenschutz. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Vertragsdokumente ausschließlich elektronisch über shareHUB bereitgestellt werden.
10 Online‑Streitbeilegung & ADR
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem alternativen Streitbeilegungs‑Verfahren teilzunehmen und erklären unsere grundsätzliche Bereitschaft zur Teilnahme vor einer österreichischen Verbraucherschlichtungsstelle.
11 Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Wien.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Michael Labitzke e.U. · Pichlmayergasse 17 · 8700 Leoben Österreich ·
UID ATU69962114
Filiale Leoben · Pichlmayergasse 17 · 8700 Leoben
Filiale Liezen · Selzthalerstraße 2 · 8940 Liezen
Web: www.baleah.at · E‑Mail: office@baleah.at · Tel.: +43 (0)3842 2150
